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Häufige Fragen
Der aktuelle Bestellstatus ist im oberen Bereich unter Mein Konto ersichtlich.
Folgende Zahlmethoden stehen zur Auswahl:
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Jede Bestellung wird unmittelbar nach Bestelleingang per DHL oder Hermes verschickt und sollte innerhalb der nächsten 2-3 Tage beim Kunden eintreffen.
Sowohl die Kundendaten des Lutovs.de Profils, als auch die Zahlungsdaten und Kontaktdaten werden in jeder Hinsicht vertraulich und sicher behandelt und NICHT an Dritte weitergegeben.
Folgende Kontaktmöglichkeiten werden empfohlen:
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Die Bestellung ist nur wiederrufbar, solange der Versand nicht vom Lutovs Team durchgeführt wurde.
Alle Schmuck Artikel sind geprüft auf Nickelgehalt und Qualität. Die Artikel sind Nickel Niedriglegiert*.
*Niedriglegiert: Wenn der Artikel nicht aus einem einzelnen Metall Element sowie Kupfer oder Aluminium gefertigt ist, kann der Artikel einen sehr kleinen aber nicht nennenswerten Anteil an Nickel aufweisen. Die gesetzlichen Vorgaben des Nickelgehalts werden von allen Artikeln eingehalten.